Vedúci pracovník v oblasti prevádzky, ktorý žije nad svoje pomery. Čím dlhšie v organizácii pôsobí, tým vyššia je finančná hodnota jeho podvodu.
Takto zadefinovala typického podvodníka rozsiahla medzinárodná štúdia, ktorá skúmala 1921 skutočných prípadov podvodov na pracovisku v 138 krajinách.
Aké ďalšie znaky spájajú páchateľov nekalých činností vo firmách a inštitúciách?
- Vedúci pracovníci si trúfajú na väčšie podvody – medián strát pri podvodoch vlastníkov alebo vedúcich pracovníkov bol viac ako 7x vyšší ako pri podvodoch bežných zamestnancov.
- Podvody, ktoré spáchali spoločne traja alebo viacerí páchatelia, spôsobili straty viac ako 4x vyššie ako podvody, ktoré spáchal jeden páchateľ.
- Oddelenia, v ktorých sa deje najviac podvodov – viac ako polovica všetkých prípadov pochádzala z oblastí: prevádzka (operations), účtovníctvo, predaj, zákaznícky servis, vyšší manažment.
- Čím dlhšie podvodník pracoval pre organizáciu, tým vyššia bola strata, ktorú nekalou činnosťou spôsobil.
Štúdia sa zaoberala aj pohľadom na správanie sa páchateľov podvodov. Existujú totiž vzorce správania, ktoré môžu indikovať, že daná osoba pácha nezákonnú činnosť.
V štúdii bolo zadefinovaných 20 takýchto varovných signálov. Až v 84% prípadov páchatelia vykazovali aspoň jeden z nich, v 52% prípadov to bolo dokonca viacero naraz. Iba v 16% prípadov nespozorovalo okolie žiadne zvláštne správanie.
Aké sú teda varovné signály, pri ktorých treba zbystriť pozornosť? Najčastejšie ide o:
- 39% – životný štandard vyšší ako známe zdroje príjmu, život nad pomery
- 27% – finančné problémy
- 20% – neobvykle blízke vzťahy s dodávateľom alebo zákazníkom
- 13% – problémy s kontrolou nad ostatnými, neochota zdieľať povinnosti
- 12% – podráždenosť, podozrievavosť a obranný postoj
- 12% – „kšeftársky“ prístup
- 11% – šikanovanie a zastrašovanie
- 10% – rozvod a rodinné problémy
- 8% – sťažovanie sa na nedostatočné ohodnotenie
- 7% – závislosť
Pozrite si celú štúdiu od organizácie Asociácie certifikovaných audítorov:
https://www.acfe.com/-/media/files/acfe/pdfs/rttn/2024/2024-report-to-the-nations.pdf [.pdf, 20 MB]
